Cours de résolution de problèmes et de prise de décision
L'Institut ACADEMION International de Formation, en partenariat avec le Centre de Développement Social de Médine, a organisé un cours intitulé "Résolution de problèmes et prise de décision" Cela aura lieu le vendredi 18 Ramadan de l'année 1442H à 23 heures et durera deux heures. Le cours a été donné par Mme Haya Salem Mohammed Al-Aqeid, assistante des affaires éducatives aux frontières du nord, formatrice certifiée du programme de pratique du leadership scolaire dans la région, et évaluatrice certifiée pour le prix de l'éducation pour l'excellence, ainsi que membre du bureau de la prédication et de l'orientation à Rafha. Le cours a été présenté par la journaliste Mme Hattaf Tarabishi via l'application Zoom (zoom) et en direct sur le site YouTube de l'Institut ACADEMION International de formation.
Mme Al-Aqeid a commencé le cours par le concept de problème, qui est le sentiment ou la sensation d'une difficulté à surmonter pour atteindre un objectif. Ce sont aussi les difficultés que nous rencontrons lors du passage d'une étape à une autre, qui peuvent soit empêcher d'atteindre l'objectif, soit le retarder, soit affecter sa qualité. Elle a également mentionné que le problème a un cycle de vie qui commence par l'émergence, puis la complétion, et se termine par la crise. La meilleure phase pour résoudre le problème est l'étape d'émergence, car éliminer le problème à ses débuts est plus facile et plus rapide.
Elle a également expliqué les raisons de l'apparition du problème, les étapes de la résolution de problèmes de manière efficace, et a mentionné les raisons de l'échec dans la résolution des problèmes, qui incluent le non-respect de la méthodologie pour identifier et résoudre les problèmes, le manque d'informations ou une mauvaise analyse du problème, ainsi que l'absence ou la limitation de la participation des parties concernées, en plus de la peur de l'échec, de l'innovation et de l'échange d'idées, et de la résistance au changement, ainsi que l'arrêt de l'exécution ou l'abandon du suivi et de l'évaluation.
La formatrice a abordé certaines questions qui nécessitent réflexion, et a souligné les conseils importants pour résoudre les problèmes. Elle a ensuite clarifié les niveaux d'engagement du leader lors de la résolution de problèmes, ainsi que la manière de prendre des décisions. Elle a également expliqué les niveaux de participation à l'analyse des problèmes et à la prise de décisions, qui se composent de cinq niveaux, puis a présenté les obstacles à la prise de décision et a partagé quelques conseils pour la prise de décision.
À la fin du cours, le journal électronique Ouyoun Al-Madina a discuté avec la formatrice, qui a ajouté en disant : J'ai eu l'honneur de collaborer avec l'Institut ACADEMION International pour la formation comme première belle expérience avec l'institut, où les thèmes du cours ont varié entre de nombreux sujets, notamment : la définition du problème, quelles sont les méthodes pratiques pour le résoudre, quels sont les niveaux d'engagement du leadership dans la résolution de problèmes et la prise de décisions, connaître les niveaux de prise de décision, quelles sont les difficultés de la prise de décision, ainsi que les raisons de l'échec dans la résolution des problèmes, et j'ai eu environ 329 participants.